Le competenze: misurazione e valutazione di risorse intangibili ai fini di valorizzazione e sviluppo

Il tema delle competenze, presente nella letteratura organizzativa già dalla metà del secolo scorso, ha assunto rilevanza, negli ultimi due decenni, anche negli studi di strategia ed economia aziendale. Ciò, soprattutto, in relazione al riconoscimento della centralità del "capitale umano", inteso come insieme delle conoscenze e delle competenze delle persone, ai fini di costruzione del vantaggio competitivo dell’impresa. L'articolo si propone di: a) analizzare la natura e le caratteristiche degli strumenti di individuazione e valutazione delle competenze, elaborati in letteratura e adottati nella prassi aziendale; b) proporre una lettura critica di tali strumenti con l'obiettivo di riflettere sulla loro adeguatezza rispetto al fine di cogliere e valorizzare le competenze necessarie per l'azione futura; b) esaminare alcune esperienze applicative intraprese da importanti realtà aziendali nazionali ed estere ed evidenziare i principali limiti e criticità; c) fornire indicazioni sulle direzioni future di ricerca.